Sylvain Fourré, Directeur des Systèmes d’Information chez GTP-Conseil, nous indique la manière dont il fait face à la variation de charge au niveau des services aéroportuaires, en mettant l’accent sur l’agilité qui doit être constante. Il nous donne le profil de ses clients : il s'agit aussi bien de multinationales, dont certaines les transportent dans tous les aéroports du monde, que de PME, qui les poussent à innover. Sylvain Fourré nous explique également l’impact des réglementations qui arrivent et notamment sur les outils informatiques.